Prazo de entrega/postagem são de 7 dias úteis, mais o prazo dos correios quando for o caso. 

NÃO nos responsabilizamos pelo prazo de entrega dos correios. 


Após a confirmação do pedido o cliente terá que definir tema, frase e/ou imagem que irá ser adicionada na arte, e a Leka's Personalizados fica responsável por montar a arte e enviar para aprovação via email ou Whatsapp caso o cliente não se agrade de nenhuma arte enviada o mesmo fica responsável por encaminhar a arte já pronta para a produção por e-mail ou whatsapp. (Enviaremos de 1 a duas artes, com direito a 2 modificações sem custo para aprovação).

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Não devolvemos o valor do pedido após a criação da arte.

Trocas e devoluções somente para peças prontas com defeito, em caso de troca o produto será substituído por outro identico ao produto inicial, sem qualquer alteração na arte, produtos personalizados não trocamos.

A fabricação só será iniciada após a aprovação da arte final e o tempo de fabricação só começa a partir da aprovação da arte. 

Todos os produtos antes de serem embaladas são verificados e conferidos em 3 etapas diferentes, para que o pedido seja encaminhado corretamente, em caso de Troca o Comprador deverá Arcar com o frete da devolução e do reenvio do produto!

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Em caso de desistência do pedido antes da produção do produto fisico ser iniciada, será feito o estorno do valor, creditando apenas o valor de R$ 25,00 por cada arte criada para o cliente, se a produção já tiver sido iniciada fica inviavél a devolução do valor do pedido.

 

Meios de pagamento; pode ser feito através de cartão de crédito, boletos bancários ou pix.

Qualquer dúvida estamos a disposição! 

Att. Leka's Personalizados